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企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要解決在未來(lái)需要達(dá)到的目標(biāo)和目標(biāo)的業(yè)務(wù)功能規(guī)劃、規(guī)劃、核心的和容量規(guī)劃和其他相關(guān)工作。為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)的方向,業(yè)務(wù)范圍,選擇價(jià)值鏈,競(jìng)爭(zhēng)手段,和一系列的決策問(wèn)題,因此,戰(zhàn)略問(wèn)題已經(jīng)解決了,可以保證企業(yè)做正確的事。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)期特定的業(yè)務(wù)需要實(shí)現(xiàn),和相關(guān)工作的和需要來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),所以年度商業(yè)計(jì)劃作為地板企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)的重要手段,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是至關(guān)重要的。
當(dāng)涉及到公司戰(zhàn)略規(guī)劃,據(jù)估計(jì),許多管理者會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略是非常重要的企業(yè),但是也能感受到策略太復(fù)雜,說(shuō)不清楚,道不明,另一方面,有些人會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略是老板的事情,是高層管理者的問(wèn)題不想思考。
實(shí)際上,我們認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)際上不需要這么復(fù)雜,就明確以下三個(gè)核心問(wèn)題:
1。滿(mǎn)足客戶(hù)的需求至關(guān)重要。(客戶(hù)是誰(shuí)?是非常重要的客戶(hù)的需求是什么?是非常重要的企業(yè)產(chǎn)品可以為客戶(hù)提供的需求點(diǎn)在哪里?)
2。執(zhí)行的形式比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好。(在哪些方面可以引導(dǎo)我的競(jìng)爭(zhēng)嗎?的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?具體是什么?)
3所示。保持這種優(yōu)勢(shì)。(能保持多久?如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?什么方法可以保持這個(gè)優(yōu)勢(shì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間嗎?)
如果一個(gè)公司的戰(zhàn)略必須明確回答上面的問(wèn)題,我們認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略是明確的。
策略對(duì)于企業(yè)的重要性是不言而喻的,因?yàn)閼?zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)、戰(zhàn)略作為一個(gè)偉大的燈塔指明航向的船只在海上航行。中國(guó)企業(yè)發(fā)展到今天,如果我們問(wèn)任何的企業(yè):公司有戰(zhàn)略嗎?恐怕超過(guò)90%的公司會(huì)告訴你它的策略是什么,當(dāng)然,我們不關(guān)心它是否科學(xué)合理的策略,無(wú)論它的策略是老板,或者花一大筆錢(qián)請(qǐng)存儲(chǔ)計(jì)劃,當(dāng)然也不追求嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略,至少與公司戰(zhàn)略,它表明,中國(guó)的企業(yè)管理和進(jìn)步。但正確和客觀的理解戰(zhàn)略的重要性,以及確保有效地實(shí)現(xiàn)策略是任何企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。
盡管這個(gè)術(shù)語(yǔ)策略通常與未來(lái),它與過(guò)去的關(guān)系并非不重要。生活向前看,但理解生命是回頭。經(jīng)理將在未來(lái)實(shí)現(xiàn)策略,但是他們回顧過(guò)去和對(duì)這一戰(zhàn)略的理解�！�—亨利·明茨伯格
是的,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,回頭看,應(yīng)基于現(xiàn)實(shí),看到它對(duì)未來(lái)更清楚,因?yàn)閼?zhàn)略規(guī)劃本身就是對(duì)未來(lái)的未知或即將發(fā)生的預(yù)測(cè)分析,這些會(huì)發(fā)生未知或企業(yè),可以發(fā)展的黃金機(jī)遇,有可能致命的威脅和陷阱,可能只是一個(gè)美麗的夢(mèng),企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的提前將開(kāi)發(fā)他們的能力抓住黃金機(jī)會(huì),同時(shí)試圖逃脫致命的威脅。
那么企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃如何做?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃可以分為六個(gè)核心步驟。
描述:(a)視覺(jué)來(lái)確定方向
任何企業(yè)的愿景是企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖,是企業(yè)總是追求,并期望達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),企業(yè)愿景建立后,需要的所有成員企業(yè)追求的終極目標(biāo)。制定目標(biāo)是為了解決這樣一個(gè)基本的問(wèn)題:我們要嗎?我們要去哪里?
企業(yè)的愿景是從哪里來(lái)的?確定企業(yè)發(fā)展的愿景和好處是什么?
一個(gè)企業(yè)不是通過(guò)它的名稱(chēng),定義規(guī)則和公司規(guī)定,但它的使命定義。企業(yè)只有明確的任務(wù)和目的,明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)�！�—彼得•德魯克
視覺(jué)可以專(zhuān)注于企業(yè)資源,統(tǒng)一企業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)的精神,引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)的優(yōu)秀性能。戰(zhàn)略任務(wù)在于認(rèn)定和表明企業(yè)的愿景�！�—約翰·基恩
約翰和彼得•德魯克基恩回答上述兩個(gè)問(wèn)題,對(duì)我們企業(yè)愿景并不取決于它的名字,章程,愿景是企業(yè)未來(lái)的藍(lán)圖的描述,是企業(yè)員工共同追求的夢(mèng)想。
教授弗雷德·r。大衛(wèi)認(rèn)為企業(yè)愿景的決心,可以幫助企業(yè):
1。確保整個(gè)企業(yè)管理目的的一致性。
2。為企業(yè)提供基本的或標(biāo)準(zhǔn)配置資源。
3所示。我們將建立一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)文化和環(huán)境。
4所示。通過(guò)集中表達(dá),讓員工明白企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展方向,以防止他們?cè)诓焕斫獾那闆r下的業(yè)務(wù)目標(biāo)和方向參與企業(yè)的活動(dòng)。
5。幫助目標(biāo)工作的組織,以及任務(wù)分配給企業(yè)內(nèi)所有單位負(fù)責(zé)。
6。使企業(yè)的管理目標(biāo)具體,因此,成本,時(shí)間和性能參數(shù)評(píng)估和控制。
當(dāng)然,根據(jù)我們的實(shí)踐,我們認(rèn)為,有效的企業(yè)愿景可以從以下維度:闡述
1。用戶(hù):顧客是誰(shuí)?誰(shuí)將提供的產(chǎn)品和服務(wù)?客戶(hù)的消費(fèi)特征是什么?
2。產(chǎn)品和服務(wù),公司可以提供的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?獨(dú)特的公司提供什么產(chǎn)品和服務(wù)?與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有什么不同?
3所示。市場(chǎng):公司在這些領(lǐng)域參與競(jìng)爭(zhēng)?的基礎(chǔ)市場(chǎng)、培育市場(chǎng)和潛在的市場(chǎng)在哪里?
4所示。技術(shù):企業(yè)技術(shù)是最新的嗎?企業(yè)如何確保繼續(xù)保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)?如果我有新技術(shù)替代?
5。關(guān)注生存、發(fā)展和盈利能力:是否努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)和良好的財(cái)務(wù)狀況?企業(yè)生存、發(fā)展和盈利能力的具體期望是什么?
6。價(jià)值觀:企業(yè)的核心價(jià)值觀、道德概念,基本信條是什么?
7所示。自我意識(shí):企業(yè)是最獨(dú)特的能力或主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?企業(yè)如何繼續(xù)保證這種優(yōu)勢(shì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅的優(yōu)勢(shì)企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)?
8。社會(huì)責(zé)任:企業(yè)如何對(duì)待與社會(huì)、與社區(qū)的關(guān)系,和環(huán)境?
9。員工:員工如何?你認(rèn)為企業(yè)員工的最寶貴的財(cái)富是什么?為員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,企業(yè)的具體措施和計(jì)劃什么?企業(yè)如何留住并激勵(lì)核心員工?
(2)戰(zhàn)略分析:確定環(huán)境
公司有一個(gè)清晰的愿景的描述(我們想要什么?我們會(huì)去嗎?未來(lái)會(huì)是什么樣子?),客觀分析現(xiàn)在必須面對(duì)環(huán)境,意識(shí)到他們的立場(chǎng)是非常必要的,這是這本書(shū)那么說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略分析。
,因?yàn)椤霸谌魏吻闆r下,企業(yè)的資源是不夠的,使用它的所有機(jī)會(huì)或回避它的威脅。因此,戰(zhàn)略基本上是一個(gè)資源分配問(wèn)題。必須使用成功戰(zhàn)略的主要資源利用最決定性的機(jī)會(huì)”,威廉·科恩露絲說(shuō)。
商業(yè)環(huán)境的分析主要有兩個(gè)維度,即外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境分析。
外部環(huán)境分析,是通過(guò)收集和分析外部經(jīng)濟(jì),社會(huì),文化,人口,環(huán)境,政治,法律,政府,政策,技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)信息,確定業(yè)務(wù)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
內(nèi)部環(huán)境分析,是通過(guò)收集和分析管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理和投資(融化)、制造、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、人力資源、企業(yè)文化和核心價(jià)值鏈優(yōu)化的信息,確定最重要的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(3)戰(zhàn)略定位:尋找目標(biāo)
企業(yè)在分析客觀的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,還需要分析的結(jié)果排序,然后利用SWOT矩陣分析,戰(zhàn)略位置和為企業(yè)提供依據(jù)。
公司的SWOT矩陣分析,主要包括以下八個(gè)步驟:
1。上市公司外部機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。常見(jiàn)的企業(yè)外部機(jī)會(huì):服務(wù)獨(dú)特的客戶(hù)群體,新領(lǐng)域的擴(kuò)張,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,產(chǎn)品組合的核心技能,垂直整合策略情況下,分享競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)資源,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的支持,戰(zhàn)略聯(lián)盟和并購(gòu)帶來(lái)過(guò)多的報(bào)道,新技術(shù)發(fā)展道路,品牌形象的發(fā)展路徑,等等。
2。上市公司外部威脅的關(guān)鍵。常見(jiàn)的外部威脅:一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,選擇銷(xiāo)售下降,市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩,轉(zhuǎn)換不利的匯率和貿(mào)易政策,新規(guī)則所造成的成本增加,商業(yè)周期的影響,客戶(hù)和供應(yīng)商的杠桿加強(qiáng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求、人口和環(huán)境的變化,等等。
3所示。列表的關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。常見(jiàn)的企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì):一個(gè)明確的戰(zhàn)略定位,良好的金融環(huán)境,良好的品牌形象和聲譽(yù),已被廣泛公認(rèn)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,專(zhuān)利技術(shù),成本優(yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),強(qiáng)大的廣告、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù),卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、戰(zhàn)略聯(lián)盟和并購(gòu)。
4所示。上市公司內(nèi)部的關(guān)鍵弱點(diǎn)。常見(jiàn)的內(nèi)部劣勢(shì):沒(méi)有明確的戰(zhàn)略指導(dǎo),舊設(shè)備,超高資產(chǎn)負(fù)債表,超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高成本,缺乏關(guān)鍵技能和資格,利潤(rùn)大幅下降,內(nèi)部操作困難,落后的研發(fā)能力,過(guò)于狹窄的產(chǎn)品組合,缺乏市場(chǎng)規(guī)劃能力。
5。將匹配,內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì)上市策略,即增長(zhǎng)戰(zhàn)略。
6。內(nèi)部劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)匹配,解決策略列表,wt策略。
7所示。將匹配、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部威脅ST上市策略,即多元化戰(zhàn)略。
8。將匹配,內(nèi)部劣勢(shì)和外部威脅列表WT策略,即防御策略。
根據(jù)企業(yè)的SWOT分析結(jié)果,我們可以確定方向的戰(zhàn)略選擇,在正常情況下,企業(yè)會(huì)有很多選項(xiàng):向前整合,后向一體化、橫向一體化和多樣化、合并和收購(gòu)、剝離,等等,都是其中的一個(gè)可能的選擇,也可以進(jìn)行戰(zhàn)略投資組合選擇,但到底是選擇一個(gè)策略,或組合策略的關(guān)鍵是評(píng)估企業(yè)自身的資源,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)公司有足夠的資源來(lái)選擇和實(shí)現(xiàn)所有有利于其策略。
(4)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:一個(gè)目標(biāo)
通過(guò)上述戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略定位,企業(yè)已明確表示,商業(yè)環(huán)境(外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境),同時(shí)也確定了需要進(jìn)入該地區(qū),市場(chǎng),行業(yè)和產(chǎn)品,當(dāng)然,企業(yè)可以選擇具體的操作策略作為格力電器(空調(diào)),也可以選擇集成,甚至像一個(gè)美多元化戰(zhàn)略(家電、物流、房地產(chǎn));可以選擇像茅臺(tái)”為主,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),使酒;提高為主,多種經(jīng)營(yíng),天地”葡萄酒,也可以選擇像五糧液“提高為主,多元化發(fā)展,但最終選擇什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)有資源,行業(yè)的宏觀和微觀環(huán)境,愿景和戰(zhàn)略意圖具有很大的相關(guān)性。
很多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)常有這樣的錯(cuò)誤,認(rèn)為這是戰(zhàn)略選擇是做戰(zhàn)略規(guī)劃工作,其實(shí)不然,只有戰(zhàn)略選擇是不夠的,因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是在復(fù)雜多變的環(huán)境中,戰(zhàn)略選擇,企業(yè)也需要確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只有這樣才能保證戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),這就是我們通常所說(shuō)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要遵守法律的“鎖”,具體地說(shuō),是確定誰(shuí)是主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,得到的關(guān)鍵,目標(biāo),不緊張,所有同行公司被視為他的對(duì)手。
顯然和成功鎖定后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)將被突襲,和攻擊手段,以確定他們的競(jìng)爭(zhēng)策略,一般來(lái)說(shuō),包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)(如標(biāo)準(zhǔn)化管理競(jìng)爭(zhēng)),如對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng)條件下,競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)(如學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng))、差異化的競(jìng)爭(zhēng)(如創(chuàng)新、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)),沒(méi)有區(qū)別(比如價(jià)格競(jìng)爭(zhēng))的競(jìng)爭(zhēng)。
(5)職能戰(zhàn)略:目標(biāo)分解
彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):業(yè)務(wù)目標(biāo)可以比作船航海與羅盤(pán)。指南針是準(zhǔn)確的,但在實(shí)際航行,船可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離軌道。但是沒(méi)有羅盤(pán),這艘船是找到它的港口,是不可能估計(jì)所需的時(shí)間到達(dá)港口。
可見(jiàn)商業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和策略不能調(diào)用策略的重要性,沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是腳踩西瓜皮,踩在哪里。
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,還需要目標(biāo)分解,如新產(chǎn)品研發(fā)、制造和供應(yīng)鏈、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融投資、人力資源等等,這就是我們通常所說(shuō)的函數(shù)的策略。
弗雷德·r。大衛(wèi)教授認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的函數(shù)集分解過(guò)程必須注意以下問(wèn)題,如年度業(yè)務(wù)計(jì)劃、政策,調(diào)整當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu),企業(yè)重組和流程再造,員工激勵(lì)計(jì)劃,變更管理,管理的能力,以適應(yīng)戰(zhàn)略,培訓(xùn),企業(yè)文化,支持新的戰(zhàn)略調(diào)整生產(chǎn)操作過(guò)程,有效的人力資源等功能管理的發(fā)展問(wèn)題,還需要關(guān)注市場(chǎng),包括市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位、品牌管理、銷(xiāo)售管理、價(jià)格管理、等等),財(cái)務(wù)管理(包括現(xiàn)金管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)、等)、研發(fā)、信息系統(tǒng)管理等。
關(guān)于上述問(wèn)題,我們的經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,為了能夠使戰(zhàn)略規(guī)劃,需要仔細(xì)考慮和確定職能戰(zhàn)略,但職能戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),需要載體提供年度業(yè)務(wù)計(jì)劃。
此外,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的功能必須遵循的規(guī)則(即戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃職能建設(shè)),甚至避免的出現(xiàn)各種職能部門(mén)的劃分。
(6)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
年度業(yè)務(wù)計(jì)劃不僅是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的組成特定的業(yè)務(wù)一年,也在公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)化,制定科學(xué)合理的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,并確保根據(jù)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ),是保證實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過(guò)程就像一場(chǎng)馬拉松,漫長(zhǎng)而艱難,如果企業(yè)不能學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)分解和循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn),可能會(huì)因?yàn)槟阏J(rèn)為目標(biāo)遙不可及,選擇放棄,年度商業(yè)計(jì)劃是一個(gè)很好的方式來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解,企業(yè)的基礎(chǔ)上保證實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo),將遵循的總體發(fā)展戰(zhàn)略,順利實(shí)現(xiàn)。